Accès aux ressources électroniques

Authentification

Pendant votre recherche documentaire, cliquez sur le lien de la ressource désirée : une page d’authentification s’affichera. Entrez votre identifiant institutionnel (IDUL@ulaval.ca) et votre mot de passe.

Accès sans IDUL

Les personnes sans identifiant actif de l'Université Laval peuvent accéder aux ressources électroniques à partir de certains ordinateurs publics de la Bibliothèque, identifiés sur place.

Sécurité sur les postes publics externes

Si vous utilisez un poste public hors des murs de la Bibliothèque, déconnectez-vous à la fin de votre session afin de protéger vos accès.

Assistance

En savoir plus sur votre identifiant de l'Université Laval (IDUL@ulaval.ca) et votre mot de passe.

Pour tout aide concernant votre IDUL ou mot de passe, contactez le Centre de services DTI.

Une fois la session activée, vous pouvez consulter toutes les ressources électroniques désirées. Par mesure de sécurité, cliquez sur le bouton Non lorsqu’on vous demande de rester connecté après vous être authentifié avec votre IDUL@ulaval.ca et mot de passe.

La session expire après 60 minutes d'inactivité.

Le navigateur Web doit accepter les témoins (cookies) pour que la connexion au service d'accès aux ressources électroniques soit autorisée.

L'accès aux ressources électroniques de la Bibliothèque nécessite l'utilisation de témoins pour maintenir la session ouverte. Cela vous évite de fournir de nouveau votre IDUL et votre mot de passe pour consulter une autre ressource électronique.

Les témoins utilisés ne contiennent que la clé de session et sont désactivés lors de la fermeture de la session. Aucun renseignement personnel n'est gardé en mémoire.

Le fonctionnement du service d'accès aux ressources électroniques est conforme au Cadre régissant la sécurité de l'information en vigueur à l'Université Laval.

L’accès aux livres électroniques varie selon la plateforme qui les héberge. Selon les cas, vous pouvez :

• Consulter le livre en ligne;
• Télécharger une ou plusieurs sections;
• Télécharger le livre complet;
• Effectuer un prêt numérique.

Une connexion à Internet sans interruption est requise pour la lecture en ligne.

La Bibliothèque respecte les conditions d’utilisation imposées par les éditeurs, qui peuvent restreindre certaines fonctionnalités.

Emprunter un livre électronique

Depuis certaines bases de données, il est possible d’effectuer un prêt chronodégradable d’un livre électronique, c’est-à-dire que vous pouvez le lire sur différents supports (liseuses, tablettes, ordinateurs, téléphones intelligents, etc.) et qu’il s’effacera automatiquement de votre compte à la fin de la période de prêt. La durée du prêt dépend du fournisseur. Une fois le délai écoulé, le fichier n'est plus consultable, à moins d'être téléchargé de nouveau.

Les livres électroniques disponibles en prêt numérique nécessitent au préalable l'installation du logiciel Adobe Digital Editions pour un ordinateur, ou d'une application spécialisée comme Bluefire Reader pour une tablette ou un téléphone intelligent.

Télécharger un livre électronique

Le téléchargement du livre permet d'en consulter le contenu au moment souhaité. Les livres téléchargeables auxquels la Bibliothèque est abonnée sont en format PDF et peuvent être consultés avec Adobe Acrobat Reader ou un autre logiciel similaire.

Adobe Digital Editions

• Installez le logiciel sur votre ordinateur
• Une fois le logiciel installé, ouvrez-le et consultez le document Prise en main de ADOBE DIGITAL EDITIONS disponible dans la section Bibliorooms.

Bluefire Reader

• Installez le lecteur sur votre tablette et/ou votre téléphone intelligent

Télécharger un livre électronique

Le téléchargement du livre permet d'en consulter le contenu au moment souhaité. Les livres téléchargeables auxquels la Bibliothèque est abonnée sont en format PDF et peuvent être consultés avec Adobe Acrobat Reader ou un autre logiciel similaire.

Sofia est l’outil de recherche de la Bibliothèque. Il permet de repérer l’ensemble des documents disponibles, qu’ils soient imprimés ou électroniques. Voici comment faire :

1. Lancez une recherche dans Sofia avec un titre, un nom d’auteur ou un mot-clé;
2. Si le document est disponible en ligne, cliquez sur le bouton Voir le texte intégral, Voir le PDF, Voir le livre numérique, etc.;
3. Si ce n’est pas déjà fait, authentifiez-vous avec votre identifiant IDUL@ulaval.ca et votre mot de passe pour accéder au document.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’outil de recherche Sofia, consultez Outil de recherche Sofia, sur le site Web de la Bibliothèque ou contactez l’Aide à la recherche documentaire.

Accéder à Sofia

La Bibliothèque est abonnée à des centaines de bases de données vous permettant de trouver des articles de périodiques, des chapitres de livre, des actes de conférence, etc. sur plusieurs sujets.

Accédez à la section Ressources par catégories du site Web de la Bibliothèque, dans la zone Bases de données vous pouvez :

Parcourir la liste par ordre alphabétique   

Explorer par discipline   

Consulter les bases de données multidisciplinaires

Dans la base de données, lancez une recherche avec un mot-clé, une combinaison de mot-clé, un titre ou un nom d’auteur précis. Une fois trouvé dans la liste des résultats, cliquez sur le lien pour accéder au document.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des bases de données, contacter votre bibliothécaire à ce sujet. Vous trouverez les coordonnées de votre bibliothécaire depuis la section Explorer par discipline, sur le site Web de la Bibliothèque.

BrowZine est une plateforme conviviale qui vous permet de consulter les revues électroniques auxquelles la Bibliothèque est abonnée.

• Découvrez de nouvelles revues dans votre domaine d’intérêt.
• Créez une veille personnalisée pour suivre les nouvelles publications de vos revues préférées.
• Lisez les articles sur ordinateur, tablette ou téléphone, même hors ligne si vous les avez téléchargés.

En savoir plus sur BrowZine

Pour accéder aux ressources électroniques de la Bibliothèque, l’adresse Web doit contenir acces.bibl.ulaval.ca. Cela confirme que vous faites partie de la communauté universitaire.

Pour les articles trouvés sur le Web, vous devez donc ajuster l’URL. Le plus simple est d’utiliser un signet de transformation d’URL dans votre navigateur. Lorsque vous consultez un article nécessitant un abonnement de la Bibliothèque, cliquez simplement sur ce signet.

Pour installer ce signet, faites un clic gauche prolongé sur cette adresse: acces.bibl.ulaval.ca, puis glissez-le dans vos signets ou votre barre personnelle.

LibKey Nomad est une extension gratuite pour navigateur Web. Elle facilite le repérage de textes intégraux disponibles via les abonnements de la Bibliothèque ou en libre accès.

• Lorsque vous naviguez sur des sites comme PubMed ou des éditeurs scientifiques, LibKey Nomad affiche automatiquement un bouton d’accès au PDF ou à la revue dans BrowZine.
• L’outil s’appuie aussi sur Unpaywall pour repérer des versions libres d’accès.

Consulter le guide d'installation

Installer LibKey Nomad

Il est possible de paramétrer Google Scholar pour accéder aux ressources électroniques de la Bibliothèque. Pour savoir comment modifier vos paramètres, consultez la section «Couverture et paramétrage» du Guide d'utilisation de Google Scholar.

Pour de l’information sur l’utilisation de Google Scholar, consultez le Guide d'utilisation de Google Scholar du site Web de la Bibliothèque.

Avec les logiciels EndNote et Zotero, il est possible de télécharger automatiquement les PDF d’articles électroniques et de repérer le PDF associé à une référence dans Sofia, l’outil de recherche de la Bibliothèque.

Pour de l’information à ce sujet, consultez la section Ajouter et modifier des références du logiciel EndNote ou la section Ajouter et modifier des références de Zotero, sur le site Web de la Bibliothèque.

Le fait de s’authentifier avec l’identifiant IDUL@ulaval.ca et votre mot de passe à plusieurs reprises sur un même navigateur Web peut causer des problèmes techniques empêchant l’accès aux ressources électroniques.

Données de navigation

Voici comment résoudre le problème d’accès lié à votre navigateur Web :

1. Vider la cache de votre navigateur Web (supprimez l’historique et les cookies). Découvrez comment faire dans :

• Edge
• Google Chrome
• FireFox
• Safari sur votre iPhone, iPad ou iPod
• Safari sur votre bureau

2. Fermez votre navigateur et redémarrez-le
3. Réessayez d’accéder à une ressource électronique

Téléchargement de PDF

Si vous n’arrivez pas à télécharger un PDF avec le navigateur Google Chrome, suivez la procédure Comment forcer l’ouverture des fichiers PDF (PDF).

Autres

Nous vous suggérons également d’essayer d’accéder à la ressource électronique avec un autre navigateur Web (Edge, Google Chrome, Firefox, Safari, etc.) ou en mode de navigation privée.

Soutien

L’accès demeure impossible? Contactez l’équipe de Soutien à l’accès aux ressources électroniques, afin d’obtenir un lien fonctionnel vers la ressource désirée.

L'accès aux ressources électroniques est réservé aux membres actifs de la communauté étudiante, du corps professoral et du personnel de l'Université Laval. Si vous recevez un message d’erreur spécifiant que vous n’avez pas l’autorisation d’accéder aux ressources électroniques, il se peut que votre statut d’usager ne soit plus actif.

De manière générale :

• Les membres de la communauté étudiante ont accès automatiquement aux ressources électroniques du 1^er jour de la session jusqu’au dernier jour de la session;
• Les membres du personnel ont automatiquement accès aux ressources électroniques jusqu’à la fin de leur contrat d’emploi ou jusqu’à leur départ à la retraite.

Des exceptions peuvent s’appliquer.

Si votre statut d’usager doit être renouvelé, communiquez avec votre faculté ou votre supérieur immédiat. Un délai d’une à deux semaines est requis pour le renouvellement d’un statut. Si le problème persiste après deux semaines ou que vous souhaitez demander un accès aux ressources électroniques, contactez l’équipe de Soutien à l’accès aux ressources électroniques.

Note : Les personnes qui n’ont pas d’identifiant (IDUL) actif peuvent accéder aux ressources électroniques en utilisant certains ordinateurs publics de la Bibliothèque, spécifiquement identifiés sur place.

Pour accéder à un livre électronique depuis O’Reilly, vous devez vous inscrire gratuitement avec votre adresse courriel @ulaval.ca. Voici comment faire:

1. Une fois le livre électronique trouvé dans l’outil de recherche Sofia, cliquez sur le bouton Voir livre numérique;
2. Si vous êtes à l’extérieur du campus de l’Université Laval, authentifiez-vous avec votre identifiant IDUL@ulaval.ca et votre mot de passe;
3. Dans la base de données O’Reilly, cliquez sur School or institution name, puis cherchez et sélectionnez University Laval;
4. Dans le champ qui apparaît en dessous, inscrivez votre adresse courriel @ulaval.ca;
5. Cliquez sur le bouton Sign in.

Si vous avez tenté de résoudre le problème d’accès aux ressources électronique et que le problème persiste, signalez le lien d’accès aux personnes responsables des ressources électroniques depuis l’outil de recherche Sofia. Voici comment faire :

1. Cherchez la ressource électronique dans Sofia. Pour savoir comment faire, consultez le tutoriel Trouver des livres et des articles numériques sur YouTube;
2. Une fois la ressource électronique trouvée, cliquez sur le lien Signaler un lien brisé;
3. Remplissez le formulaire qui apparaît.

Un délai entre un et deux jours ouvrables est requis pour le traitement d’un lien brisé.

Si vous n’êtes pas en mesure de signaler le problème d’accès depuis Sofia, veuillez en informer l’équipe de Soutien à l’accès aux ressources électroniques.